Oracle 11G如果报告——Enterprise Manager 无法连接到数据库实例，则可以按照如下方法排除故障：
1、使用SQL PLUS.
在DOS模式下运行SQL PLUS.
SQL> conn
请输入用户名： sys as sysdba
输入密码：
连接成功
SQL>desc dba_users 注意：如果此时提示发现该视图无效。用D：oracleproduct10.2.0db_1RDBMSADMINsql.bsq 新建立user_astatus_map ， DBA_USERS . 否则会显示如下信息：
名称 是否为空? 类型
----------------------------------------- -------- ----------------------------
USERNAME NOT NULL VARCHAR2(30)
USER_ID NOT NULL NUMBER
PASSWORD VARCHAR2(30)
ACCOUNT_STATUS NOT NULL VARCHAR2(32)
LOCK_DATE DATE
EXPIRY_DATE DATE
DEFAULT_TABLESPACE NOT NULL VARCHAR2(30)
TEMPORARY_TABLESPACE NOT NULL VARCHAR2(30)
CREATED NOT NULL DATE
PROFILE NOT NULL VARCHAR2(30)
INITIAL_RSRC_CONSUMER_GROUP VARCHAR2(30)
EXTERNAL_NAME VARCHAR2(4000)
SQL> select username,account_status from dba_users where username='SYSMAN' ;
USERNAME ACCOUNT_STATUS
------------------------------ --------------------------------
SYSMAN LOCKED
SQL>alter user sysman account unlock;
用户已更改。
此时系统就可以连接到数据库了。