兄弟们，有没人有制作软件操作手册的经验？能否提供样式？操作手册是做成图形化的好呢，还是做成文字化的好，还是两者结合？

找一些系统的操作手册,然后根据自己的系统来更改,最后用CHM帮助或HLP帮助编辑工具(网上很多)编译成CHM或HLP等在线帮助文件.

如下面连接的帮助应该比较全,希望对你有帮助
http://www.m3erp.com/solutions/m3entdownload-2.htm

我正在写操作手册，大致如下：
先总体介绍一下你的系统功能，面向那类用户，再写整个系统的一些基本操作，最后当然是详细描述每个模块的功能，图文结合讲解最好不过。

我就是说用JTextPane来做你的HELP啊
JB的HELP是把HTML打包到jar然后用JTextPane来显示
要不觉得麻烦干脆直接做成HTML啊

我建议你看看JB代的帮助，看看他是怎么做的？

图形化好吧，几乎没人不喜欢图形方式的，不过爆烦。
每一个步骤每一个窗口都要按一下"print screen"->画笔->文当编辑
还很容易遗漏步骤。这东西是给最终用户看的，关键是易懂，我一般
是举一个或多个例子，尽可能包含所有步骤。用户以后还有问题，就
做faq了